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Informativa sulla privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.stilcaenergy.com, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è STILCA ENERGY S.r.l., Via della Liberazione 16, 63074 San Benedetto del Tronto (AP), P.IVA 02523280440, REA AP-292366.
Contatti per l'esercizio dei diritti e per ogni richiesta in materia di dati personali: Mostra indirizzo email · PEC energy.stilca@pec.it · tel. +39 0735 326879.
2. Dati trattati
Dati forniti dall'utente
Dati inseriti nei moduli di contatto e di richiesta del sito: nome e cognome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, comune o provincia, dati tecnici dell'impianto (potenza, marca e modello degli inverter, distributore, convenzione GSE) e contenuto del messaggio.
Dati di navigazione
I sistemi informatici che gestiscono il sito acquisiscono, nel normale esercizio, dati la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione Internet: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine richieste, data e ora. Sono utilizzati per il funzionamento e la sicurezza del sito.
Il sito non raccoglie categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). L'utente è invitato a non inserirne nei campi a testo libero.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni, sopralluogo, verifica e preventivo inviate dai moduli del sito | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) |
| Gestione del rapporto contrattuale e adempimenti amministrativi, contabili e fiscali | Esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR) |
| Funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito; prevenzione di abusi e spam | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) |
Il Titolare non utilizza i dati raccolti dal sito per l'invio di comunicazioni promozionali, salvo consenso espresso e separato dell'interessato.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per ricevere riscontro. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di evadere la richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati da personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati a:
- STI S.r.l. (STI Repair), partner tecnico, per le richieste relative ai servizi svolti in collaborazione, tra cui l'adeguamento CCI, l'assistenza e la manutenzione;
- fornitori di servizi informatici che operano come responsabili del trattamento: hosting e manutenzione del sito, posta elettronica e archiviazione documentale;
- consulenti e professionisti (amministrativi, fiscali, legali) tenuti alla riservatezza;
- produttori, distributori di rete, GSE, enti e autorità, quando necessario per dare seguito alla richiesta o per obbligo di legge.
I dati non sono diffusi.
6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi informatici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali tipo.
7. Tempi di conservazione
- Richieste di contatto e di preventivo non seguite da contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertamento di reati.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, revoca del consenso eventualmente prestato senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
Le richieste si inviano a Mostra indirizzo email o alla PEC energy.stilca@pec.it. Il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento.
L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di adire l'autorità giudiziaria.
9. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione. Il calcolatore presente nelle pagine del sito opera nel browser dell'utente e non trasmette al Titolare i dati inseriti.
10. Contenuti e servizi di terze parti
Il sito carica risorse da fornitori esterni (caratteri tipografici, video, immagini), che ricevono l'indirizzo IP dell'utente. Il dettaglio è riportato nella Cookie Policy.
11. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.